Политика Защиты данных
1. Введение
Настоящая Политика защиты данных устанавливает правила обращения с персональными данными в школе Understanding-americans в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и Законом Великобритании о защите данных 2018 года. Настоящая политика регулирует сбор, использование и защиту персональных данных для предоставления услуг по изучению языка с помощью видеоконференций.
2. Область применения
Эта политика распространяется на все персональные данные, обрабатываемые школой, независимо от того, хранятся ли они в электронном виде или на бумаге. Она включает в себя данные, полученные непосредственно от субъектов данных (учащихся, потенциальных учащихся и сотрудников), а также данные, полученные от третьих лиц и из открытых источников. Политика охватывает все сферы деятельности, в которых обрабатываются персональные данные, от первоначального сбора данных до их хранения, доступа, передачи и удаления. Это также относится ко всему персоналу школы, который может работать с персональными данными, включая учителей, административный персонал и специалистов по ИТ-поддержке. Необходимо, чтобы все понимали свои обязанности в соответствии с законами о защите данных.
3. Цели обработки данных
Обработка персональных данных в нашей языковой школе выполняет несколько важных функций, которые описаны ниже.
Управление учётными записями. Персональные данные необходимы для создания учётных записей пользователей и управления ими, чтобы учащиеся могли получать доступ к материалам курса, отслеживать свой прогресс и проходить обучение в соответствии с индивидуальными потребностями.
Предоставление услуг. Мы используем персональные данные для планирования, управления и проведения интерактивных языковых уроков с помощью инструментов для видеоконференций. Это позволяет эффективно организовывать уроки с учётом доступности учащихся и преподавателей.
Поддержка клиентов. Персональные данные помогают оказывать своевременную поддержку и помощь учащимся, отвечать на вопросы и решать любые проблемы, которые могут возникнуть в процессе обучения.
Маркетинг и коммуникации: мы используем контактную информацию, чтобы информировать учащихся о предстоящих курсах, специальных акциях и мероприятиях, а также о новостях школы, которые крайне важны для поддержания вовлечённости и повышения качества обучения.
Обратная связь и опросы. Данные собираются для проведения опросов и получения обратной связи от студентов, что крайне важно для улучшения содержания курсов и качества предоставляемых услуг в целом. Такая обратная связь помогает нам совершенствовать наши предложения и обеспечивать их соответствие образовательным потребностям и предпочтениям наших студентов.
Повышение качества. Анализ взаимодействия студентов с нашими услугами позволяет нам выявлять тенденции, улучшать наши образовательные стратегии и принимать решения на основе данных для повышения эффективности наших методов преподавания.
4. Законные основания для обработки данных
Законным основанием для обработки персональных данных в соответствии с настоящей политикой является согласие субъектов данных. Субъекты данных дают свое согласие в явной форме в процессе регистрации и могут отозвать свое согласие в любое время.
5. Категории персональных данных
Собранные персональные данные включают:
— имя
— номер телефона
— адрес электронной почты
— имя пользователя в Telegram
— контактную информацию
6. Права субъекта данных
Субъекты данных имеют следующие права в соответствии с GDPR:
- Право на доступ к своим персональным данным
- Право требовать исправления или удаления
- Право ограничить обработку
- Право возражать против обработки
- Право отозвать согласие в любое время
7. Согласие на обработку данных и передачу информации
Согласие на обработку персональных данных предоставляется путем четкого и однозначного действия при регистрации пользователей на нашей платформе. Конкретные виды согласия включают:
- Сообщения в WhatsApp: пользователи дают согласие на получение образовательных материалов, уведомлений о предстоящих занятиях и маркетинговых сообщений через WhatsApp.
- Сообщения в Telegram: пользователи дают согласие на получение обновлений и сообщений через Telegram, что обеспечивает своевременное и удобное взаимодействие. Это согласие также можно отозвать в любое время теми же способами, что и согласие на сообщения в WhatsApp.
- Сообщения в SMS: пользователи дают согласие на получение образовательных материалов, уведомлений о предстоящих занятиях и маркетинговых сообщений через SMS.
8. Контактная информация специалиста по защите данных
По вопросам и запросам, связанным с защитой персональных данных, пожалуйста, обращайтесь:
- Телефон: +79877239985
- Электронная почта: aleevaasya@mail.ru
9. Дополнительные разрешения
В дополнение к общему согласию на обработку данных, о котором говорилось ранее, субъекты данных дают явное согласие на несколько дополнительных разрешений, которые улучшают пользовательский опыт и качество предоставляемых услуг:
Образовательные сообщения: субъекты данных дают согласие на получение сообщений через WhatsApp и Telegram, связанных с образовательным контентом, включая напоминания об уроках, домашние задания и образовательные ресурсы, которые помогают им в обучении.
Маркетинговые коммуникации: с вашего явного согласия мы отправляем рекламные сообщения и информацию о новых курсах, специальных мероприятиях и скидках, которые могут заинтересовать студентов. Такая коммуникация помогает студентам быть в курсе возможностей, которые могут улучшить их образовательный опыт.
Уведомления об услугах: субъекты данных соглашаются получать оперативные сообщения через WhatsApp и Telegram, например об изменениях в доступности услуг, обновлениях нашей Политики защиты данных и других важных объявлениях, которые могут повлиять на использование наших услуг.
Запросы на обратную связь: мы можем связаться со студентами, чтобы предложить им принять участие в опросах или оставить отзыв об их опыте обучения. Эти данные крайне важны для нас, чтобы мы могли постоянно совершенствовать наши услуги и удовлетворять потребности наших студентов.
10. Изменения в правилах
Эта политика может периодически обновляться с учётом изменений в законодательстве или наших методах обработки данных. Субъекты данных будут проинформированы о любых существенных изменениях.
11. Дата вступления в силу
Эта политика действует с 23.05.2024
1. Введение
Настоящая Политика защиты данных устанавливает правила обращения с персональными данными в школе Understanding-americans в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и Законом Великобритании о защите данных 2018 года. Настоящая политика регулирует сбор, использование и защиту персональных данных для предоставления услуг по изучению языка с помощью видеоконференций.
2. Область применения
Эта политика распространяется на все персональные данные, обрабатываемые школой, независимо от того, хранятся ли они в электронном виде или на бумаге. Она включает в себя данные, полученные непосредственно от субъектов данных (учащихся, потенциальных учащихся и сотрудников), а также данные, полученные от третьих лиц и из открытых источников. Политика охватывает все сферы деятельности, в которых обрабатываются персональные данные, от первоначального сбора данных до их хранения, доступа, передачи и удаления. Это также относится ко всему персоналу школы, который может работать с персональными данными, включая учителей, административный персонал и специалистов по ИТ-поддержке. Необходимо, чтобы все понимали свои обязанности в соответствии с законами о защите данных.
3. Цели обработки данных
Обработка персональных данных в нашей языковой школе выполняет несколько важных функций, которые описаны ниже.
Управление учётными записями. Персональные данные необходимы для создания учётных записей пользователей и управления ими, чтобы учащиеся могли получать доступ к материалам курса, отслеживать свой прогресс и проходить обучение в соответствии с индивидуальными потребностями.
Предоставление услуг. Мы используем персональные данные для планирования, управления и проведения интерактивных языковых уроков с помощью инструментов для видеоконференций. Это позволяет эффективно организовывать уроки с учётом доступности учащихся и преподавателей.
Поддержка клиентов. Персональные данные помогают оказывать своевременную поддержку и помощь учащимся, отвечать на вопросы и решать любые проблемы, которые могут возникнуть в процессе обучения.
Маркетинг и коммуникации: мы используем контактную информацию, чтобы информировать учащихся о предстоящих курсах, специальных акциях и мероприятиях, а также о новостях школы, которые крайне важны для поддержания вовлечённости и повышения качества обучения.
Обратная связь и опросы. Данные собираются для проведения опросов и получения обратной связи от студентов, что крайне важно для улучшения содержания курсов и качества предоставляемых услуг в целом. Такая обратная связь помогает нам совершенствовать наши предложения и обеспечивать их соответствие образовательным потребностям и предпочтениям наших студентов.
Повышение качества. Анализ взаимодействия студентов с нашими услугами позволяет нам выявлять тенденции, улучшать наши образовательные стратегии и принимать решения на основе данных для повышения эффективности наших методов преподавания.
4. Законные основания для обработки данных
Законным основанием для обработки персональных данных в соответствии с настоящей политикой является согласие субъектов данных. Субъекты данных дают свое согласие в явной форме в процессе регистрации и могут отозвать свое согласие в любое время.
5. Категории персональных данных
Собранные персональные данные включают:
— имя
— номер телефона
— адрес электронной почты
— имя пользователя в Telegram
— контактную информацию
6. Права субъекта данных
Субъекты данных имеют следующие права в соответствии с GDPR:
- Право на доступ к своим персональным данным
- Право требовать исправления или удаления
- Право ограничить обработку
- Право возражать против обработки
- Право отозвать согласие в любое время
7. Согласие на обработку данных и передачу информации
Согласие на обработку персональных данных предоставляется путем четкого и однозначного действия при регистрации пользователей на нашей платформе. Конкретные виды согласия включают:
- Сообщения в WhatsApp: пользователи дают согласие на получение образовательных материалов, уведомлений о предстоящих занятиях и маркетинговых сообщений через WhatsApp.
- Сообщения в Telegram: пользователи дают согласие на получение обновлений и сообщений через Telegram, что обеспечивает своевременное и удобное взаимодействие. Это согласие также можно отозвать в любое время теми же способами, что и согласие на сообщения в WhatsApp.
- Сообщения в SMS: пользователи дают согласие на получение образовательных материалов, уведомлений о предстоящих занятиях и маркетинговых сообщений через SMS.
8. Контактная информация специалиста по защите данных
По вопросам и запросам, связанным с защитой персональных данных, пожалуйста, обращайтесь:
- Телефон: +79877239985
- Электронная почта: aleevaasya@mail.ru
9. Дополнительные разрешения
В дополнение к общему согласию на обработку данных, о котором говорилось ранее, субъекты данных дают явное согласие на несколько дополнительных разрешений, которые улучшают пользовательский опыт и качество предоставляемых услуг:
Образовательные сообщения: субъекты данных дают согласие на получение сообщений через WhatsApp и Telegram, связанных с образовательным контентом, включая напоминания об уроках, домашние задания и образовательные ресурсы, которые помогают им в обучении.
Маркетинговые коммуникации: с вашего явного согласия мы отправляем рекламные сообщения и информацию о новых курсах, специальных мероприятиях и скидках, которые могут заинтересовать студентов. Такая коммуникация помогает студентам быть в курсе возможностей, которые могут улучшить их образовательный опыт.
Уведомления об услугах: субъекты данных соглашаются получать оперативные сообщения через WhatsApp и Telegram, например об изменениях в доступности услуг, обновлениях нашей Политики защиты данных и других важных объявлениях, которые могут повлиять на использование наших услуг.
Запросы на обратную связь: мы можем связаться со студентами, чтобы предложить им принять участие в опросах или оставить отзыв об их опыте обучения. Эти данные крайне важны для нас, чтобы мы могли постоянно совершенствовать наши услуги и удовлетворять потребности наших студентов.
10. Изменения в правилах
Эта политика может периодически обновляться с учётом изменений в законодательстве или наших методах обработки данных. Субъекты данных будут проинформированы о любых существенных изменениях.
11. Дата вступления в силу
Эта политика действует с 23.05.2024